เปรียบเทียบการทำงานแบบ Work Groupและ Teamwork กันในสามประเด็น คือ Goals, Accountability และ Success and Failure เพื่อให้เห็นได้ชัดเจน ดังนี้ .
🏆 เป้าหมาย (Goals) แน่นอนว่า ในการทำงานนั้นต้องมีเป้าหมาย ถ้าไม่มีเป้าหมายก็จะเป็นการทำงานอย่างเอื่อยเฉื่อย ไร้จุดหมาย ไม่รู้ว่าอะไรที่ควรจะต้องทำ หรือไม่ต้องทำ Group Work – ต่างคนต่างมีเป้าหมายของตนเอง มารวมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายส่วนตนเฉย ๆ Teamwork – ทุกคนต่างมีเป้าหมายเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน เป็นอันหนึ่งอันเดียวดุจร่างกายเดียวกัน .
⏳ ความรับผิดชอบ (Accountability) สิ่งนี้หมายถึงความรับผิดชอบต่อผลที่จะเกิดขึ้นต่อการทำงาน ต่อผลของการกระทำทั้งมวลที่ทำลงไป เป็นภาระของผู้ที่มีสิ่งนี้จะต้องแจกแจงว่า ผลที่ทำลงไปนั้นเกิดจากอะไร มาจากไหน มีปัญหาตรงไหน เป็นต้น Group Work – ทุกคนต่างรับผลชี้แจงแบบตัวใครตัวมัน ของใครของมัน ไม่ได้มีภาระเกี่ยวข้องผูกพัน แต่อาจมีการโยนความผิดพลาดกันไปกันมา Teamwork – สมาชิกทั้งทีมต้องรับผลลัพท์เช่นเดียวกัน โดยทุกคนจะต้องรู้ว่าอะไรเกิดขึ้นที่ตรงไหน ต้องสามารถผลัดกันชี้แจงได้ ถึงแม้ตอนทำงานจะอยู่คนละหน้าที่กันก็ตาม ดังนั้นจะต้องมีการทำงานร่วมกัน ประสานงาน ประชุมงานอย่างใกล้ชิด
ความแตกต่างระหว่างการทำงานแบบ Work Group และ Teamwork นั้นมีประเด็นสำคัญได้ดังนี้
Work Group
- ต่างคนต่างมีเป้าหมายของตนเอง
- ทุกคนต่างรับผลชี้แจงแบบตัวใครตัวมัน
- การรับผลความสำเร็จและความล้มเหลวนั้นจะถูกวัดแค่เฉพาะตนเอง
Teamwork
- ทุกคนต่างมีเป้าหมายเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน
- สมาชิกทั้งทีมต้องรับผลลัพท์เช่นเดียวกัน
- การตัดเกรดความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้นจะเป็นแบบกลุ่ม
จะเห็นได้ว่าการทำงานแบบ Teamwork นั้นมีความซับซ้อนมากกว่าการทำงานแบบ Work Group เนื่องจากมีองค์ประกอบที่ต้องพิจารณามากกว่า เช่น เป้าหมาย ความรับผิดชอบ และความสำเร็จและความล้มเหลว ซึ่งการทำงานแบบ Teamwork นั้น ต้องการความร่วมมือและความสามัคคีของสมาชิกในทีมเป็นอย่างมาก เพื่อให้สามารถบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ การทำงานแบบ Teamwork ยังต้องการทักษะและทัศนคติในการทำงานเป็นทีมที่ดี เช่น
- การสื่อสารที่ดี
- การประสานงานที่ดี
- การแก้ปัญหาร่วมกัน
- การให้ความร่วมมือและช่วยเหลือกัน
- การยอมรับความแตกต่าง
หากองค์กรใดสามารถพัฒนาทักษะและทัศนคติในการทำงานเป็นทีมให้กับพนักงานได้ จะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสามารถบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้อย่างยั่งยืน
ทีมา : https://blog.happily.ai/th/teamwork-vs-group-work/
ติดตามข่าวสารและความเคลื่อนไหวของ HR Inzpy และ SAW HR ได้ที่
Website – hrinzpy.com
Facebook – facebook.com/hr.inzpy
Instagram – instagram.com/hr.inzpy
Line – page.line.me/HR.INZPY
